Auxiliar de Suporte (T.I) - São Paulo
Resolver chamados N1 e N2 no GLPI.;Suporte ao sistema de PDV; Monitorar equipamentos nas lojas; Monitorar ativos de TI nas lojas; Colaborar com equipe de infraestrutura; Participar de projetos de implantação de Lojas BK; Monitorar uptime de sistemas nas lojas; Executar upgrades de equipamentos; Seguir políticas de TI; Manter atualizado o inventário dos ativos (equipamentos); Ser plantonista para resolução de incidentes; Atender incidentes ou solicitações básicas de usuários presencial/Telefone/Chat; Testar conectividade de rede (ping/ipconfig); Escalonar problemas quando necessário.
Requisitos:
Conhecimento em: PDV, Windows, Linux, GLPI, Google Workspace.
Noções básicas de hardware de redes, pacote office, ferramenta de acesso remoto.
Conhecimento em ITIL Foundation será um diferencial.
De segunda a quinta das 08h as 18h e de sexta das 08h as 17h
Remuneração: R$:2,100 + pacote de beneficios.
100% Presencial
Requisitos
Estudos
Outros
Benefícios
Sobre NOVITÁ RESTAURANTES
A Novitá tem forte atuação nos diversos segmentos da economia com a implantação e gerenciamento de restaurantes, cafeterias e soluções de bem-estar, com foco em inovação constante, seguindo as tendências mundiais.
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